Spedizioni e Resi

La spedizione del vostro pacco

Lavoriamo solo con i migliori corrieri, come UPS, DHL, FedEx, Bartolini e SDA, per garantire la vostra consegna nel minor tempo possibile.

I pacchi sono generalmente inviati entro 3-5 giorni lavorativi dal ricevimento del pagamento e vengono spediti tramite corrieri sopra indicati con tracciatura e consegna senza firma.

Se preferite una consegna  con richiesta di firma, verrà applicato un costo aggiuntivo, quindi vi preghiamo di contattarci prima di scegliere questo metodo.

Qualsiasi tipo di spedizione scegliate, vi forniremo un link per tracciare il vostro pacco online.

Le spese di spedizione comprendono gli oneri di gestione e imballaggio e le spese postali. I costi di gestione sono fissi, mentre i costi di trasporto variano a seconda del peso totale della spedizione. Vi consigliamo di raggruppare i vostri articoli in un unico ordine. Non ci è possibile raggruppare due ordini distinti effettuati separatamente, pertanto le spese di spedizione saranno addebitate per ognuno di essi. Il vostro pacco sarà inviato a vostro rischio, ma viene prestata un'attenzione particolare in caso di oggetti fragili.

Le scatole hanno dimensioni adeguatamente ampie e i vostri articoli son ben protetti.

In caso di reso

Il cliente può esercitare il diritto di recesso entro 10 giorni dalla consegna specificando numero d'ordine, motivo, riferimento del pagamento e intestatario che deve essere uguale a quello della fattura.

Dare comunicazione tramite email info@ceramichesiracusa.com.

La spedizione sarà a carico del cliente. 

Il rimborso sarà effettuato dopo 15 giorni dall'arrivo del pacco.